Terms and Conditions of Sale – Gellyball Europe BV
1. Scope of Application These terms and conditions apply to all offers, orders, and deliveries made by Gellyball Europe BV. Deviations are only valid if expressly agreed in writing.
2. Prices & Offers All prices are exclusive of VAT, unless otherwise stated. Offers remain valid for 30 days unless specified differently.
3. Orders and Payment Obligation Customers who sign a purchase order (digitally or physically) and return it by email or online form explicitly commit to fulfilling the order and making payment according to the agreed terms. If payment deadlines are not respected, a flat-rate compensation of 15% of the invoice amount is due by law, plus 1% interest per month started, calculated from the due date. Orders will only be shipped after full payment has been received, unless otherwise agreed in writing. Gellyball Europe BV will only request advance payments if this has been explicitly agreed with the customer.
4. Delivery Delivery is made under Incoterm DAP (Delivered At Place). Risk transfers to the customer upon delivery.
5. Complaints Any visible defects must be reported in writing within 7 days of delivery, accompanied by clear photo or video evidence. Complaints submitted after this period will not be accepted.
6. Liability Gellyball Europe BV is only liable for direct damages caused by proven intent or gross negligence. Indirect damages (such as loss of profit or reputation) are explicitly excluded.
7. Retention of Title All delivered goods remain the property of Gellyball Europe BV until full payment has been received.
8. Applicable Law and Jurisdiction Belgian law applies. In case of disputes, only the courts of Antwerp (Belgium) are competent.
Verkoopsvoorwaarden – Gellyball Europe BV
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en leveringen door Gellyball Europe BV. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2. Prijzen & Offertes Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
3. Bestellingen en betalingsverplichting Klanten die een bestelbon ondertekenen (digitaal of fysiek) en deze terugsturen via e-mail of online formulier, verbinden zich er uitdrukkelijk toe om de bestelling volledig uit te voeren en de betaling te voorzien volgens de afgesproken modaliteiten. Bij niet-naleving van de afgesproken betalingstermijn is automatisch een forfaitaire schadevergoeding van 15% van het factuurbedrag verschuldigd, vermeerderd met 1% intrest per begonnen maand vanaf de vervaldatum. Bestellingen worden enkel verzonden na volledige betaling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Gellyball Europe BV werkt enkel met voorschotten indien dit op voorhand expliciet werd overeengekomen met de klant.
4. Levering Levering gebeurt volgens Incoterm DAP (Delivered At Place). Het risico gaat over op de klant bij levering.
5. Klachten Klachten over zichtbare gebreken moeten schriftelijk worden gemeld binnen 7 dagen na levering, inclusief duidelijke foto’s of video. Na deze termijn worden klachten niet meer aanvaard.
6. Aansprakelijkheid Gellyball Europe BV is enkel aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van bewezen opzet of grove fout. Indirecte schade (zoals winstderving of imagoverlies) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
7. Eigendomsvoorbehoud Alle geleverde goederen blijven eigendom van Gellyball Europe BV tot volledige betaling is ontvangen.
8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank Het Belgisch recht is van toepassing. Enkel de rechtbank van Antwerpen is bevoegd bij geschillen.
Conditions de vente – Gellyball Europe BV
1. Champ d’application Les présentes conditions s’appliquent à toutes les offres, commandes et livraisons effectuées par Gellyball Europe BV. Toute dérogation n’est valable que par accord écrit préalable.
2. Prix & Offres Tous les prix s’entendent hors TVA, sauf indication contraire. Les offres sont valables pendant 30 jours, sauf mention différente.
3. Commandes et obligation de paiement Les clients qui signent un bon de commande (de manière digitale ou physique) et le renvoient par e-mail ou via un formulaire en ligne s’engagent explicitement à exécuter la commande et à payer selon les modalités convenues. En cas de non-respect des délais de paiement, une indemnité forfaitaire de 15% du montant de la facture est due de plein droit, majorée de 1% d’intérêt par mois entamé à partir de la date d’échéance. Les commandes ne sont expédiées qu’après réception du paiement complet, sauf accord écrit contraire. Gellyball Europe BV ne travaille avec des acomptes que si cela a été convenu explicitement à l’avance avec le client.
4. Livraison La livraison s’effectue selon l’Incoterm DAP (Delivered At Place). Les risques sont transférés au client au moment de la livraison.
5. Réclamations Toute réclamation concernant des défauts visibles doit être formulée par écrit dans les 7 jours suivant la livraison, accompagnée de photos ou vidéos claires. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera acceptée.
6. Responsabilité Gellyball Europe BV n’est responsable que des dommages directs résultant d’une faute intentionnelle ou grave. Les dommages indirects (perte de profit, perte d’image, etc.) sont expressément exclus.
7. Clause de réserve de propriété Les marchandises livrées restent la propriété de Gellyball Europe BV jusqu’au paiement intégral.
8. Droit applicable et tribunal compétent Le droit belge est applicable. En cas de litige, seuls les tribunaux d’Anvers sont compétents.